063-632-40-10
Кошик

Доставка та оплата

Доставка та оплата

Ми дбаємо про ваш комфорт на кожному етапі – від вибору товару до його отримання. Працюємо з надійною службою доставки Нова Пошта та пропонуємо зручні способи оплати для вашої безпеки та спокою.

Способи доставки

1. Нова Пошта – Поштомат

Терміни доставки: 1-3 дні

Вартість: від 90 грн

Переваги: Цілодобовий доступ до отримання посилки, зручне розташування поштоматів у вашому районі, швидке отримання без черг.

2. Нова Пошта – Відділення

Терміни доставки: 1-3 дні

Вартість: від 80 грн

Переваги: Можливість приміряти одяг перед оплатою, детально оглянути товар, перевірити комплектацію та якість у відділенні.

3. Нова Пошта – Адресна кур'єрська доставка

Терміни доставки: 1-3 дні

Вартість: від 100 грн (оплачується отримувачем)

Переваги: Доставка прямо до ваших дверей, не потрібно йти до відділення – особливо зручно на пізніх термінах вагітності або з малюком.

Важлива інформація про доставку

Сповіщення про доставку: Після прибуття посилки у відділення або поштомат ви отримаєте SMS-повідомлення та push-сповіщення у додатку Нової Пошти.

Вартість доставки: Залежить від міста призначення та ваги посилки згідно з тарифами Нової Пошти.

Безкоштовна доставка: Надається на замовлення від 4000 грн при повній 100% передоплаті онлайн на сайті або за реквізитами ФОП. Не поширюється на великогабаритні товари (ліжечка, комоди тощо) та адресну кур'єрську доставку.

Мінімальна передплата: Всі замовлення відправляємо за умови мінімальної передоплати від 200 грн. Це допомагає нам уникнути невикуплених посилок та продовжувати надавати якісний сервіс. Дякуємо за розуміння!

Міжнародна доставка

Ми підтримуємо українок за кордоном! Відправляємо замовлення в усі країни світу через міжнародні служби доставки.

Терміни доставки: від 5 до 14 днів залежно від країни призначення

Вартість: розраховується індивідуально залежно від ваги посилки та країни доставки

Для оформлення міжнародного замовлення, будь ласка, зв'яжіться з нами за телефоном 063-632-40-10 або напишіть на email mamulyashopping@gmail.com

Способи оплати

1. Онлайн-оплата картою (LiqPay)

Швидка та безпечна оплата банківською карткою Visa або MasterCard безпосередньо на сайті.

Переваги:

  • Без комісії для покупця
  • Миттєве підтвердження оплати
  • Швидша обробка та відправка замовлення
  • Можливість скористатися безкоштовною доставкою від 4000 грн
  • Захищена система платежів

2. Накладений платіж (післяплата)

Оплата товару в момент його отримання на пошті готівкою або безготівково (карткою).

Умови:

  • Обов'язкова мінімальна передплата  від 200 грн
  • Додаткова комісія NovaPay: 20 грн + 2% від суми грошового переказу
  • Можливість оглянути та приміряти товар перед оплатою

Важливо: При отриманні посилки ви підписуєте акт прийому-передачі, яким підтверджуєте, що перевірили товар на відповідність замовленню та не маєте претензій до зовнішнього вигляду, комплектації та якості.

3. Оплата за реквізитами ФОП

Банківський переказ на рахунок ФОП – зручний спосіб для юридичних осіб або при великих замовленнях.

Для отримання реквізитів зв'яжіться з нами, і ми надішлемо всю необхідну інформацію для оплати.

4. Оплата карткою «Пакунок малюка»

В магазині діє оплата карткою Пакунок малюка. Ви можете розрахуватися карткою онлайн, на сайті, за товари для немовлят. Якщо у Вас виникли питання - напишіть або зателефонуйте менеджеру.

Обмін та повернення товару

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів

Умови обміну та повернення:

  • Товар має бути у належному товарному вигляді
  • Збережені всі бірки, етикетки та упаковка
  • Відсутні сліди використання або пошкодження
  • Є документи про покупку (чек, накладна)

Не підлягають поверненню та обміну:

  • Натільна білизна (бюстгальтери, трусики)
  • Купальники, пляжний одяг, косметика або засоби гігієни. 

Як правильно обрати розмір

Щоб уникнути необхідності обміну, рекомендуємо:

  • Зняти мірки – виміряйте обхват грудей, талії та стегон
  • Порівняти з розмірною сіткою – на кожній сторінці товару є детальна таблиця розмірів
  • Обрати звичайний розмір – одяг для вагітних має еластичні вставки та "росте" разом з животиком
  • Прочитати відгуки – інші мами діляться досвідом, як сідає модель
  • Зателефонувати нам – ми з радістю допоможемо з вибором та порадимо оптимальний розмір

Часті запитання про доставку та оплату

Скільки коштує доставка?
Вартість доставки залежить від способу та міста призначення: поштомат від 90 грн, відділення від 80 грн, адресна доставка від 100 грн. Безкоштовна доставка надається при замовленні від 4000 грн з повною передоплатою.
Чи можна приміряти одяг перед оплатою?
Так, при виборі доставки у відділення Нової Пошти з накладеним платежем ви можете оглянути та приміряти товар перед оплатою. При доставці у поштомат примірка неможлива.
Як швидко відправляється замовлення?
При повній передоплаті відправляємо замовлення протягом 1-2 робочих днів. При накладеному платежі – після підтвердження передоплати 200 грн. Доставка Новою Поштою займає 1-3 дні.
Що робити, якщо товар не підійшов?
Протягом 14 днів ви можете обміняти або повернути товар за умови збереження товарного вигляду, бірок та упаковки. Зв'яжіться з нами, і ми організуємо обмін або повернення коштів.
Чи відправляєте ви замовлення за кордон?
Так, ми відправляємо замовлення в усі країни світу. Терміни доставки від 5 до 14 днів. Для уточнення вартості та оформлення міжнародного замовлення зв'яжіться з нами.

Залишилися питання?

Ми завжди раді допомогти з оформленням замовлення та відповісти на всі Ваші запитання!

Зателефонувати

Контакти для зв'язку